Дата добавления отзыва: 16-01-2012 16:29:43

в ГЛОБУСЕ бываю через день, мы с мужем покупаем продукты только там, но раза три приходилось возвращать товар, всё бы ничего, но дамы за стойкой информации, просто недовольные злобные бабы какие то, ещё и пытаются оскорбить и высказать своё недовольство, про вежливое обращение в гипермаркете видно забыли совсем, кассиры выдавливают из себя слово" здрасте" как зверинный оскал, грубость и недовольство работников просто удивляет, куда смотрит руководство, обратилась по поводу грубого отношения к управляющему, вышел молодой человек и просто сказал, ну мы же не можем заставить всех вам улыбаться, пишите жалобу это ваше право........ просто ужас какой то, и это руководитель..... что тогда требовать от обслуживающего персонала... обязательно отправлю отзыв в немецкую компанию... там то я надеюсь таких проблемм нет, и могут тебе просто улыбнуться вежливо и товар если он ошибочно преобретён принять с вежливым видом, не говоря уже о испорченном.... удачи вам, и постарайтесь иногда проводить треннинги о высокой культуре обслуживания.