Отзыв от Дмитрий

Дата добавления отзыва: 04-10-2018 12:41:52


Не рекомендую обращаться в компанию Заборы Рязани (ИП Клюкин В.А.) Неуважение к клиентам, качество установки и материала отсутствует. 17 августа был заключен договор № 35 на установку забора из профлиста, ворот и калитки. Договорились, что бригада установщиков приедет 25 августа утром (суббота) и начнут устанавливать забор. Время 09:00, 10:00 никого нет, звоню в офис так и так говорю установщиков нет, Владимир говорит сейчас узнаем значит где они и перезвоним, ладно жду, 11:00 ни кто не перезвонил, звоню опять в офис, Владимир говорит, установщики едут будут через 30 мин., в итоге приехали около 18:00 (ехать Рязань-Зарайск). Как я потом уже понял, ребята просто в другом месте устанавливали забор, ну это ладно! Ну в общем где то в 18:30 приступили к работе но понимаете сами установить забор 30 метровый за 1,5 часа до наступления темноты не реально, (бригада соответственно приехала уже уставшая, сами понимаете весь день где то устанавливали уже забор) установили мне столбы и все говорят мне, остальное в следующий раз приедем и доделаем (сроки не говорят), а так как у меня была предоплата 50% я вот задумался приедут ли они вообще., ах да выяснилось еще что каркас ворот сварен не правильно и нужно переваривать. Вообщем в субботу установили мне только столбы и уехали. В воскресение у них выходной. Звоню в понедельник вроде ребята установщики говорят что приедут. В понедельник приехали собрали до конца но лично работу установщиков принять не смог, т.к. был на работе. Когда приехал и увидел качество установки был неприятно удивлен:
1) Профлист с лицевой стороны лежит внахлест и все стыки видны.
2) Отсутствует щеколда на калитке (в договоре указана)
3) Замок врезной в калитке не работает и держится на соплях.
4)Начала проявляться ржавчина на каркасе, а также не полностью прокрашен каркас.
5) Что касается профлиста он на столько тонкий, честно я такого не встречал.
Набрал я в офис, Владимир, говорю, щеколду не установили и т.д. говорит все исправим, договорились что 1.09 (суббота) приедут, в пятницу 31.08 набрал для подтверждения, Владимир говорит да, все в силе приедем, я его переспросил, точно приедете, я же специально из-за этого из Москвы еду, да да конечно.Наступило 01.09 ни кто так и не приехал. 03.09 ПОЗВОНИЛ в офис, КАК ЖЕ ТАК говорю, Я СПЕЦИАЛЬНО ПРИЕХАЛ, ДОГОВОРИЛИСЬ, А ВЫ НЕ ПРИЕХАЛИ!!! вЛАДИМИР ПРОМЫЧАЛ ЧТО ТО В ТЕЛЕФОН, В ОЧЕРЕДНОЙ РАЗ СКАЗАЛ СЕЙЧАС ПЕРЕЗВОНИМ И НА ЭТОМ СНОВО ТИШИНА. В итоге заработал себе головную боль от обращения в данную ШАРАШКУ, сейчас готовлю претензию продавцу ИП КлюКиНу В.А.


  



Закрыть